因為新冠肺炎疫情婚禮延期或取消了，該怎麼跟業者討論訂金事宜呢？

這兩年疫情影響不斷，許多婚禮不得不延期甚至取消舉辦，無疑是對準備已久的新人是一重大的打擊。而先前支付的所有如婚宴場地、婚紗、婚禮攝影、新娘秘書的訂金，也不確定是否能全額退還？關於訂金的退還，建議新人們可以看看律師怎麼說！也希望我們都能平安健康的渡過疫情的考驗，一起迎向更美好的將來。

圖片來源：DUNCAN PHOTO STORY

本文由黃靖芸律師撰文

近期，中央流行疫情指揮中心宣布，會研擬相關政策宣導民眾維持 #社交距離，並勸導民眾，室內活動應維持在100人以下，室外則應維持在500人以下，以避免群聚感染的風險。

這個消息一公布，有部分民眾好奇，那是否結婚必須取消呢？部長陳時中的回覆很有趣：「當然不用！結婚是兩個人的事情，沒有關係。」雖然阿中部長的回覆很風趣幽默，也足見其開明的價值觀，但仍有些未解決的隱憂。首先，結婚不僅僅是兩個人的事，應該是「五個人」的事：婚姻兩位當事人、兩位簽名證人、以及戶政機關的登記人員XD。

但這並非本文爭執的重點，重點是關於「婚禮」的問題。由於大部分的人結婚，不僅僅會做書面的戶政登記，還會為了一生一次的人生大事，而舉辦盛大的婚禮，宴請親朋好友參與，一同立下兩人的人生里程碑。

而婚禮的舉辦必然聚集人群，且大多是在室內舉辦。這樣的政策一施行，會造成不少人取消婚禮或延後，不僅僅影響新人們的人生規劃，也讓被取消的婚禮業者蒙受很大的損失。

有些婚禮業者發現，新人們普遍認為這是一個「天災」與「不可抗力」的因素，故要求業者，應該遵循合約的內容退還訂金，或者認為業者應該共體時艱全額退還訂金。部分的婚禮人都體諒這個時期新人們的感受，大多會配合新人的婚期異動，而不酌收費用。但這樣善意的出發點，被不少人認為理所當然，加以網路媒體輿論的放大作用，使得這樣的美意反而成為一種義務。

究竟婚禮業者，需不需要因此而退還費用呢？以及武漢肺炎的疫情，算不算是一種不可抗力的因素呢？

首先，我們先來了解一下「不可抗力」的司法實務見解：

所謂「不可抗力」，係指人力所不能抗拒之事由，即任何人縱加以最嚴密注意，亦不能避免者而言，亦即該事變發生，由於外界力量，而非人力所能抵抗者，舉凡天災、地變等非人力所能抗拒因素均屬之，至於個人年老臥病則非屬不可抗力情形。

看完這段話，我們可以簡單歸納出「不可抗力」也就是「人力所不能抗拒的因素」，目前尚無法定調，但政府有可能在之後的政策宣達中，定調武漢肺炎究竟是不是天災或不可抗力因素，這都需要再進一步等待指揮中心的政策宣達。

如果被認定是不可抗力的因素，婚禮業者應該退還多少的費用？有哪些費用是必要的支出？

假如政府現在宣布，武漢肺炎是不可抗力的因素，那麼和婚禮業者簽訂契約的新人們就「不得不」終止契約，屬不可歸責於消費者的因素，照理來說業者須要退還所有的費用。但還是有一些「必要費用」會被扣除，例如攝影人員的訂金、婚紗的保險費用、負責製作照片影片的公司訂金……等等。

如果政府未定調疫情為不可抗力因素，則消費者單方面的終止契約，並不能要求業者退還所有費用。因此，在契約終止時，業者可以請求契約終止前已經提供的服務之報酬，如另有損害，亦得請求賠償，也可以扣除必要的支出費用。

但也需要注意，去年政府頒布了新版的「婚紗攝影服務定型化契約應記載及不得記載事項」，屬於特別規定，因此會優先適用。業者需要注意以下幾點：