Lucy
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I-PRIMO 人才開發部經理
日本NO.1婚戒專門品牌，以「自由選配訂製服務」聞名業界，讓新人們可依照喜好和預算量身訂製出夢幻婚戒。
『我最大的感動就是在I-PRIMO與你們相遇，看見你們挑選到命定婚戒時而露出的甜蜜微笑，是我也能感受到幸福的時刻。』
真誠的笑容大大地掛在臉上，是Lucy給人的第一印象，她服務一組客人的平均時間是3小時，因為對她來說，在I-PRIMO並不只是賣戒指而已，而是陪著顧客一起準備結婚這件重要的大事，守護他們邁向人生新的起點！
在以下的採訪中，你將能感受Lucy及整個I-PRIMO，是如何用心地參與在新人籌備婚禮的過程中。
接下來就由我的採訪，帶你們認識
I-PRIMO經理 Lucy
Ｑ：一開始加入I-PRIMO的契機是什麼？
我目前為止只做過I-PRIMO這一份工作，不過它並不算是我自己規劃好的一個決定，比較像是意外地遇見如意郎君。我們的緣分可以從我高中開始說起，那時候幫忙家裡的人準備婚禮，第一次接觸到婚禮相關產業，對I-PRIMO品牌的美留下深刻的印象，大學畢業後找工作，看到I-PRIMO有開缺，就決定投履歷試試看，沒想到一路做到現在。
Ｑ：從店員到經理，這段路一定有很多辛苦跟成就感交織的故事，能跟我們分享一下過程嗎？
剛加入I-PRIMO的時候，主要都在門市服務，一路走來雖然辛苦，但卻也有滿滿的成就與收穫。婚戒的學問其實很多，早期的壓力主要來自客人提出的各種問題，擔心自己回答不出來，會顯得不夠專業，也破壞公司的形象，幸好公司提供了很多研修課程幫助我們，包含考取相關的珠寶證照。專業能力提升後，不只更有自信，客人對我們的信任感也因此增加。我很喜歡面對客人，當客人記得我，就是一種對我的肯定，驅動我更有動力地陪他們完成奔向幸福的夢想，這個過程，是我在工作中最享受的一件事。
Ｑ：婚戒對新人來說是非常重要的一環，但可能很多人對於材質或尺寸等等沒有概念，可以提供一些挑選上的建議嗎？
婚戒的配戴時間長，因此材質挑選非常重要，配戴的舒適度、穿脫方便與否、是否會產生過敏反應、褪色問題等都是考量的關鍵。我個人建議的材質是鉑金，它的穩定性高，過敏反應小，同時具有光澤跟延展性，就外觀或實用性來看都很適合當婚戒。此外，在購買婚戒時，要把售後服務也考慮進去，包含後續的清潔保養、戒圍調整，這些都可以幫助你挑選到適合的婚戒。再補充說明一個小知識：婚戒其實可分為訂婚戒、求婚戒、結婚戒三種，訂婚戒跟求婚戒可以用同一支，結婚對戒則是日常戴的，所以挑選上會需要最謹慎。
Ｑ：過去當店員的時候，有遇過讓你最印象深刻的新人嗎？跟我們分享一下故事
過去為了幫助自己記得每個客人，所以有寫客人筆記的習慣，會花時間把服務過的客人都用一些關鍵字記下來，我喜歡跟客人維持朋友般的關係，他們對我來說都像是不同生活圈的朋友，也真的在服務的過程中聽過好多浪漫的愛情故事。
目前為止印象最深刻的有兩組新人，一組是在新竹巨城門市服務的客人，當時他們正在煩惱「接近婚禮了，開場的影片卻找不到適合的人協助」，跟他們聊天的過程中得知這件事，我就自告奮勇幫他們做這支影片，做影片的過程中彷彿跟著兩個人一起走過一段路，他們的相遇相戀、相知相惜，因此對他們特別的印象深刻。
另一組印象很深刻的新人，兩位都是聾啞人士，因此無法用一般的方式去跟他們介紹婚戒，雖然他們已經很明確要購買，我也可以簡單地完成銷售即可，但傳達戒指的設計理念，是我覺得很重要的一件事，不應該因為不方便就省略，所以當時花了比平常多兩倍的時間，找圖片、找同事幫忙比手畫腳，去幫助這對新人能真的理解我們戒指的意義，他們也成為我工作生涯中別具意義的一對新人。
Ｑ：對你來說婚戒和婚姻的意義是什麼？
婚姻對我來說是人生中很重要的一件事，就像是一塊拼圖，拼上了人生才圓滿，大概大學畢業的時候我就很想結婚了（笑），但本來對婚戒倒是沒有太多的想像，只覺得是一個婚禮中一定要準備的必需品，也不曾踏入婚戒品牌的店面，不過在加入I-PRIMO之後，發現婚戒的學問非常大，對於婚戒不再只是當初浪漫的想像，還多了對材質、理念層面的了解，這些都是當初的自己未曾想過的，也因此更加想幫助其他新人，希望來到I-PRIMO的佳偶都能找到適合自己的婚戒，圓滿邁向幸福。
若你也在找 婚戒 可以參考 I-PRIMO 的作品，讓你的想像更有畫面
