所謂的二手婚紗

我想請問各位是否有買過二手婚紗？

請問賣方婚紗店是否有責任要整理好才把婚紗給妳呢？？疫情前買了一件二手婚紗7000，當時試穿綁帶什麼的都沒問題，婚紗整體開起來也是乾淨的，但因為疫情關係婚禮延期，家裡又小又潮濕真的不適合放婚紗，錢都付了只好先放在婚紗店，今天去台北朋友那邊，婚紗店說剛好在附近拿給我後就走了，完全沒想到要當場驗貨，沒想到剛拿到婚紗卻發現變得又黃又髒到處破洞，誇張的是連綁帶都斷掉破掉，讓我誤以為自己從垃圾場撿到的，對方這樣是否得理呢？

因為我第一次買二手婚紗不是很了解，想上來求救一下

婚紗

2021-11-25 03:29 1,162

Mei Shin

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我也買二手婚紗，多少都會有一點點的瑕疵或髒污，所以婚紗店才會釋出，但妳的瑕疵也太誇張了⋯⋯

而且我是當場檢查完後才離開，每一片裙擺、拉鍊、緞帶都有檢查，妳沒有當場檢查會很吃虧的，趕快聯絡店家反應吧！！看看能不能退換貨，不然這種根本不能穿，沒有人能接受在婚禮上穿這樣的婚紗～

2021-11-25 04:23

匿名鬼鬼SFCX

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@Mei Shin 謝謝回覆，我也是覺得完全沒辦法穿才覺得傻眼啊⋯⋯這跟當時試穿時的狀態完全不一樣，就算事過一年了也沒這麼誇張吧⋯⋯就是因為怕髒怕黃才拜託寄放婚紗店，結果……已經找婚紗公司了，但是他們以本來就會有瑕疵破損為由，感覺不打算處理，想跟他們約明後天見面卻感覺好像不太願意，最後沒有回覆…..
我最後是不是只能找消基會啊？

2021-11-25 04:51

Mei Shin

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@匿名鬼鬼SFCX 跟婚紗公司有沒有留下對話記錄，或是交易收據之類的呢？
之前都是用電話聯絡而已嗎？

2021-11-25 06:09

匿名鬼鬼SFCX

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@Mei Shin 有收據，還有剛剛的對話而已，有一部分也是用電話，剛剛對方有說可以處理後面綁繩，正在送回去的路上😮‍💨 收的真的很傷心又傷神，還有交通費😢

2021-11-25 06:29

Mei Shin

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@匿名鬼鬼SFCX 嗯嗯，那店家可以換別款嗎？泛黃真的沒辦法穿出去呀⋯⋯
疫情的關係，店家也不好過，如果不能退款看看能不能換別件婚紗～