匿名鬼鬼G68Z
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小心踩雷

凡登西服踩地雷

在凡登西服台北店訂製了一套西服,挑選的布料出了大意外,布料全毀無法使用!但婚禮主題、新娘禮服、喜帖、場地佈置⋯等皆已定案且製作中,如更改西服樣式,等於是已定案事項都要重新來過,包含花費

從告知選用布料到婚期尚有3個月,凡登西服建議,時間尚許可,可以等待布料重新製作,但這一等3個月過去,這期間多次詢問皆回覆:“處理中“、“無交期“、“不知道”

直到婚禮的前1個月仍無法給予交期及解決方案,最終在時間壓力下,提出是否能退費並租借相同款式的西服,然而凡登回覆:“訂製款無法退款,租借相同款式需另付租借費“

經多次表達服務感受不佳,凡登仍無法同意優惠租借,並無法提出相對的補償方案,最終在西服顧問的調解下才同意給予小小優惠

一生大事遇到這樣的服務體驗,實在不敢推薦,雖服務期間的西服顧問盡責且態度良好,但已無法信任凡登西服的處事態度

2023-03-05 00:12 1,547
匿名鬼鬼JGTV
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天哪!! 也太可怕 😨

2023-03-05 00:54
匿名鬼鬼FG5S
匿名鬼鬼FG5S
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這間很大牌耶 跟很多有名的婚紗店都有合作

2023-03-06 09:46
匿名鬼鬼G68Z
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@匿名鬼鬼FG5S
就是想說廣告打這麼大,應該不會有什麼問題,但還是遇到了這樣的事情
2023-03-06 21:57
Claire
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是什麼樣的大意外?

2023-03-06 16:40
匿名鬼鬼G68Z
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@Claire
僅告知布料全毀,連個試版機會都沒有
2023-03-06 21:59
Claire
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@匿名鬼鬼G68Z 也太誇張了店家有疏失應該要賠償吧 可以到消基會申訴可看看
2023-03-07 14:01
桑桑
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太意外了吧!!

廣告打超兇的

而且樣式看起來也真的很好看

2024-05-22 11:28
看完新人故事,給點回應吧....
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