永康伊頓⋯鍛鍊EQ的地方
服務人員從頭到尾完全就是詐騙一樣，一開始去永康館的時候，門市人員很自傲的說伊頓就是透明，禮服都可以挑，不會跟你說這要加價那要加價。我也表達了我主要想拍中式，當場也看了永康館的中式禮服，確實漂亮。回去考慮之後就簽約了！結果⋯⋯挑衣服安排去東區，東區的中式禮服很少，然後再告知有分”拍照”跟”宴客”，所以又有很多禮服不能挑！！！
跟門市人員反應，當時下訂的時候沒有說到宴客款不能挑！ 台南館的禮秘人很好，服務很好，當時就安撫我說先挑挑看，不喜歡再看看。後來試了以後，喜歡的檔期不行，因為我擺明了說我的重點就是中式，沒挑到喜歡的我不行！後來又去永康館挑！
結果隔天，一開始接洽我的人員來上班以後，一直鬼打牆跟我說，她有跟我說”拍照挑拍照好看的衣服，宴客挑宴客好看的衣服”說這個就是意思不能挑宴客的！
請問是我中文不好？這句話跟不能挑是一樣的嗎？？
最氣的來了，因為我先生在外縣市做長照人員的工作，很難得回來，好不容易病人一出院我們馬上約了西服試穿，然後特地跑回台南。結果⋯⋯一到了西服店，對方說，只有這六款是基本款可以挑，其他的要加價喔！
六款就是很簡單的黑白灰素色西裝！我直接理智線斷掉！
前面宴客不能挑沒說清楚我也免強接受了，但一開始擺明了說”在我們這沒有任何加價”現在呢？這是什麼？
如果一開始說清楚，我還選擇伊頓，那是我的問題。但完全沒說，事發後打電話去說合約有寫，然後我打開合約問他寫在哪又說不出來！真的是把大家都當白癡嗎！
好好一個喜氣的事情搞成這樣？開心嗎？
如果你想挑戰你的聆聽能力、還有你面對事情的變化的EQ，歡迎挑伊頓喔！
P.S.東區跟永康挑禮服的禮秘人都很好，很溫柔，又很專業！這我倒是滿推的～
我遇到的狀況是一開始都沒說，還特別強調整個服務都不會有隱藏消費的部分。
事後遇到狀況，打回去問就開始鬼打牆說有說，然後還幾次強調合約有寫。
其實這才是我生氣的點，因為....合約白紙黑字就在那，你是服務人員，你連自己合約有沒有寫都不知道??好歹你要爭論你也真的去看合約吧。
然後當下我在西服店聽到只有六套，其他要加價的時候我打回去伊頓問她。對方說，還是你要等到11/5我們有一間新配合的西服店，他們的基本款有50套可以挑，因為我們另一間配合的西服店基本款也只有5套。(事發當天是10/27)
然後我就更生氣了....所以你知道這間只有6套，其他間5套，然後再過不到10天就有新的店有50套，這些事情為什麼不事先溝通清楚?(有先跟對方詢問最晚西服要甚麼時候挑，對方回我11/20前，所以11/5開幕後的店在11/20前吧.....)
其實整個過程中沒有發生很大的疏漏，但就是各種小細節上的不用心，還有那種硬凹的態度讓人很不舒服。
後續發展就是我們解約了，店長有出來跟我聊，也很有誠意的補償，但我們覺得有不好的回憶，還是決定不配合了。整個過程中其他人員也很熱心及禮貌，只有個別人員在處理上跟我真的很不合(尤其是合約沒寫又硬凹我完全不行.....)，但也實際的說他態度也都溫溫的，沒有態度差...
只是結婚已經有太多的事情要處理，花了錢還造成很多困擾跟情緒就感覺很差而已。
伊頓的西服店也是伊頓自己的嗎？
因為諮詢的時候有很多婚紗工作室都是合作西服店的，所以他說不加價的意思應該是指新娘的禮服（所以我後來簽的其他工作室的合約其實也沒寫西服的部分，但接待人員有說依照西服店提供的為主要自己詢問），不過我之前在高雄伊頓第一次諮詢的時候這些他都有說，感覺是遇到的接待人員不夠仔細說明，只能說婚紗真的超多眉角的