我要發問
婚紗展下定婚紗包套,告知無法解約
7/27與朋友參加婚紗展,於報到處抽籤完即被帶至該廠商攤位,經業務小姐推銷,在僅透過平板及相簿的狀況下下定並匯款支付全額。
當晚看他人分享該店家評價,發現很多負評,且查詢店家資訊時,發現匯款帳戶名下的婚紗公司為停業狀態,簽約之婚紗公司營業項目無服裝或禮服出租相關項目。
因當日有與公司內部業務加Line,隔日(7/28)即以line告知要解除契約,當天晚上與業務通話告知僅能調整合約項目,因我確定要解除契約,請業務協助與公司確認是否能解除契約並全額付款,並於今日(7/30)回覆無法解約,可以轉讓。
目前已於昨日(7/29)至消保會填寫申訴,明日會寄出存證信函,想問是否有類似經驗的水水可以提供意見或怎麼處理嗎? 謝謝大家
2024-07-30 19:38
201
婚紗公司是***y,第一次告知要解約回覆因為是婚紗展優惠價格無法解約,昨天回覆因為我有抽中主辦方獎品所以無法解約,就算我說獎品退還主辦方也是一樣(淚),如果執意要解除契約只能藉由第三方協調了。
星期一有在消保會網頁申訴,今早也將存證信函寄出了,希望可以讓這件事情盡快告一段囉 嗚嗚
2024-07-31 12:23
跟他們玩,你沒有用到他們的服務,不用擔心,只是下次不要一次付清.
2024-07-31 21:46
先不要,因為已經使用消保會了,可以問消保會怎麼處理,一般婚紗公司最害怕這個,但妳要收集對話資料,在走到訴訟時,可以拿出來證明取消時間
2024-08-07 11:35
看完新人故事,給點回應吧....
3天內,可以退,收尋一下
“不拍婚紗了!業者要沒收定金,合理嗎?”
如果可以,告訴大家,這是哪家婚紗照公司