洋洋日拍取件前後心得文

其實打算一切都簡單就好，因為沒有宴客迎娶所以本來也不打算拍婚紗的，但隊友說他覺得要留下最年輕美好的樣子留下，我就開始各種搜尋，偶然看到洋洋的照片覺得風格清新自然，是我心中追求的婚紗，跟隊友決定先從花蓮到台北看看

整個工作室走一個溫馨舒適的風格，我本來跟隊友說我太衝動一定要阻止我，結果在七七跟我們介紹拍攝風格、方案後，我就下訂了，事後問了隊友不是我太衝動要阻止我嗎(笑)他說我看起來一臉很開心的樣子，所以他覺得馬上下訂是對的。

我們的攝影師是艾文，必須要說我們在便服的時候卡關到我們都要放棄人生了，艾文還跟我們溝通了兩次，大概傳了幾百張搭配都很有耐心的給我們建議，然後我們一開始預設就沒有棚拍，把我們想要的場景提供給艾文之後，就會按照我們的需要幫我們安排，本來我們還擔心下雨要租攝影棚，他很貼心的連雨備方案都有準備，在拍攝的時候那個魔性的呵呵呵，我到現在都忘不了，雖然隊友在大稻埕把呵呵呵聽成喝喝喝，不知道他是有多想開喝XD

我們的化妝師是予文，事前溝通知道我想要鮮花的頭飾，真的就帶了鮮花來，然後便服還準備一套貝雷帽簡直超級搭的，在勤天崗風超大也是一停拍就馬上補上定型液，然後隨時都在幫我補妝，真的很可惜我沒有辦婚宴，不然真的很想請予文再來幫我變成仙女的(大笑)。

真的很幸運碰到好的攝影師、化妝師還有予文的小助理跟司機大哥，雖然朋友們都說拍婚紗很累但我反而覺得時間安排的很恰當，5月初的天氣很剛好，一切都很剛好，只有滿滿美好的回憶，再次謝謝洋洋的大家。

題外話一下，一定一定要租車，我覺得方便很多，唯一美中不足的是洋洋真的太夯了，雖然一個月前就有上傳試穿禮服照片，試穿當天還是有沒在現場的禮服，覺得有點小可惜。

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很遺憾在我打完前面心得文後，又要再來修改文章，也把照片撤下了，應該說再取件的過程中發生了讓我們整個心情很受到影響的事情，其實在拍攝之前就有一些問題，但因為拍照的時候攝影師跟化妝師都讓我們感覺很不錯，我還是決定忽略前面的過程，但因為發生了取貨的事件還是決定來講一下，我們完整的感受。

如同之前提到禮服的問題，因為我們在預約後大概有想到洋洋應該是蠻受歡迎，接待了不少的顧客，所以也衍伸出了一些問題，因為我是做了蠻多功課才選擇他們，但從開始挑婚紗後，就有感覺到人力不足的狀況，很多時候都是罐頭訊息，例如：他們規定一個月前上傳30-40張想要穿的婚紗，挑選後又說試穿當天只能穿到12-15件，另外已經上傳想試穿婚紗照、又要我們再傳一次。或者是問問題等了很久常常不知道誰可以回答…，最後還是攝影師先出來解惑。

我們依照契約於7/19向洋洋預約7/23成品取貨時間，經過他們確認可以取貨後，我們7/23如期從花蓮前往台北，在取件前一小時才在群組通知無法取件，讓我們非常的錯愕，可能蠻多人會認為店家沒有不理會我們或者不禮貌，但主要是因為當初在群組詢問後完全沒有任何人回應，我們人已經在高速公路上， 總是需要決定該折返或繼續前往，是我們看到無人回應後，主動打電話聯繫洋洋，店員一開始說可以領無框畫，到後面老闆娘又聯繫說全部可以領回， 之後像跳針似的一直說要印刷廠商給我們下跪，但我們簽約的對象是洋洋日拍並不是他們配合的印刷廠，印刷廠有問題應該是洋洋事前就要處理好的部分，我們其實完全不知道要回應什麼，一整個很無語，從完全不能領到一開始是領回無框畫再來是全部領回 ，我們覺得說法反反覆覆，讓我們很匪夷所思，而且當天什麼時間我們可以完全領回，也是我在群組上確認後才得到答案，我想這種危機處理蠻令人堪憂的。

另外一個部分是他們完全沒有考慮到是我們住在外縣市，花蓮到台北不論開車或搭火車，交通都非常不便， 並不是台北市的松山區到中山區的距離，雖然他們口頭說了要賠償交通費什麼的，但到了現場老闆娘也不在，員工只是說了句不好意思就是靜默， 也沒有想要給我們解釋，甚至去接待了他組客人，現場也是冷處理的狀態，當初說有瑕疵到了現場也沒有提是什麼瑕疵，但我們其實在他們說無法取件後，已經是宜蘭跟台北往返了兩次的狀態，不過也不想在店面吵鬧，所以決定拿完東西，結清尾款就離開了，本來是開開心心要取貨了沒想到最後還要上來修改貼文，總覺得他們只是提供一次性服務，群組跟當天在現場個人感覺差異很大，雖然有在群組上道歉但我個人覺得截至目前為止就是冷處理而已，完全有種被放生的感覺 ，個人感受是蠻不舒服的，以上經驗供參。