商家挑選
一開始我的偏好是工作室,因為(1)希望可以底片全贈、(2)聽說婚紗公司有一堆話術,且之後會有很多加價項目,
但是在網路上看到白宮的作品風格很喜歡,加上包套內容寫的十分清楚,所以也納入口袋名單中,
當天我諮詢了兩家工作室後,因媽媽朋友推薦再追加了一家沒在預期內的婚紗公司,在此婚紗公司給我的印象非常糟,
拼命的說服我們下訂,最後還是暫付了訂金才走得出店門,那壓力真的十分不愉快..讓我差點就放棄與白宮的預約,
後來我想還是將名單的店家看完,才不會有遺憾...沒想到白宮是我看的最後一家,也是我最終的抉擇,原因如下 :
- 白宮的包套項目及價格清楚明瞭,項目內容整體來說比工作室多元,且底片全贈
- 婚紗加價區和不加價區分的很清楚,而且當下試穿體驗
- 門市顧問(芝芝)不會拚命說服下定,而是讓我們自己評估,所有的費用及過程說明清楚,包套內容有不喜歡的項目,芝芝也盡力滿足我們
我覺得白宮給我的感覺不像婚紗公司,比較像是工作室。
禮服挑選
幫我服務的禮秘是家眉,白宮在禮服挑選的時間及件數都沒限制 (覺得很棒),
家眉除了讓我們自己挑選喜歡的款式外,她也很認真的幫我做推薦,而且我們所選到的禮服每件都有做試穿,
挑拍照款時,家眉很用心的開電腦相片讓我們看拍照的效果,
挑宴客款時,因為我們的日子是大好日,家眉比我們緊張要我們早點去挑,怕選擇會變少,第一次因為時間關係我們沒有挑完,也和我們在約了第二次去挑,
白宮的禮服我覺得不算多但也不少,我還是有挑到眼睛一亮的款式,而且過程很愉悅。
拍攝體驗
在拍攝之前,我看了白宮攝影師們的作品,希望可以由攝影師Peter拍攝,很棒的是白宮指定攝影師也不需加價,
白宮在拍攝前會與攝影師及化妝師見面溝通,我覺得這是很重要的一環,所以我也和Peter提出了許多想法,
真的很感謝Peter滿足我每一個需求,拍出我想要的風格,忘記帶婚戒到外景,也回內景再補拍,就怕我們留下遺憾,
過程中Peter也很會逗我們笑,每次拍完婚紗回家都很難忘,因為笑的太開心了,
我的婚紗分兩次拍,但時間約了三次,因為碰到下雨 (被笑是雨神QQ),白宮在這方面彈性很大,不會因為拍攝改期而有費用產生,而且真的是視情況決定拍不拍攝,不會因為已經約了,就一定要拍,
拍攝上也不會因為檔案全贈,就拍一堆相似的照片充張數,
拍攝過程也感謝燈光師蝸牛的協助,辛苦的打光,幫忙擦汗、注意細節,還幫我們熨襯衫。
我的化妝師是文萱老師,我的眼睛是很難處理那種 (單眼皮+大小眼),但老師處理的很好,而且速度很快,
老師上妝很輕柔、妝感自然,人也很有趣,在造型上老師會我們詢問意見,飾品也讓我們挑選,
原本在下定時,就決定外景想要有化妝師跟拍及外景車,在白宮這是另外的收費項目,
但後來我們決定的外景地點很近,老師還很貼心的建議我們不用再花錢。
在挑片時,白宮讓我們先自行挑選後,攝影師才出現,挑片上完全沒有壓力,費用部分在挑前也會說明,
白宮提供修片後再兩次的修改機會,我的部分是第一次修片完有8張要再改,第二次1張,白宮都有幫我修好。
行政服務
- 白宮在一開始簽約後,就會提供白宮護照,會把所有歷程很清楚紀錄在內
之後拿白宮護照還可以每年免費拍攝一組全家福,推薦好友到白宮的優惠也都記在裡面
- 過程中白宮都會用LINE做提醒,遇到問題用LINE詢問也都有回覆
- 每一次預約時間馬上登記進去公司行事曆,很難被遺漏
總結
在白宮精品婚紗被服務的過程十分愉快,也沒有衍伸多餘的費用,
要說不滿意的地方大概是有一組瀏海的造型及一組外景和婚紗的搭配比較不喜歡,
但這些我相信是透過溝通可以解決的,當下老師們都會協助調整,是我當下沒有反應出來,
我認為婚紗商家的選擇要評估店家的態度、提供服務內容、作品的風格,以及過程中是否會有充分溝通,
希望大家都可以挑到符合自己需求的店家,也將白宮納入你的口袋名單去看看吧 😀