2021/3/27當天抱著興奮又緊張的心情來到先前在網路預約的「山木島」進行喜餅試吃,從線上預約就開始有感受到店家的sop是有條理的,怎麼說呢?從訊息內容裡有專人的回覆而且速度很快不會等待過久時間,而且試吃的遊戲規則也講得很清楚最後會附上您預約的行程表,我很喜歡這種條理式的服務方式。
當天抵達現場也馬上有專人前往詢問,之後帶入一個小包廂專員倒茶水,桌上已設置好當天要試吃的喜餅和DM,招呼過後會再進行介紹,環境很舒適乾淨,我很喜歡這種簡單元素素色裝潢不會讓人覺得很壓迫而是很舒服的感覺,包廂也設計的很有質感跟隱私,專員會先看過我們新人大概想要的盒數跟婚宴時間,再詢問我們的外觀包裝想法,接著帶我們參觀禮盒包裝的部分,溝通瞭解完會再帶入座位,ㄧㄧ介紹,其中幾個「紅心芭樂磅蛋糕」、「台味餅乾紫蘇梅」、「洛神火龍果森林酥」是讓我們相當驚豔的品項,用料實在而且不是想像的口感滋味是讓我們眼睛為之一亮的地方!
因為先生本身是廚師對食物接受度很嚴格,而我從小就很挑嘴😅,很開心我們雙方都覺得好吃,所以覺得「山木島」真的很用心在經營努力及管理,不管是服務或是商品都讓我們很滿意。
另外他們家的雙層包裝真的炸美,整體設計感及顏色都呈現典雅莊重的氣息,包含玫瑰金、紅、米白,其中我跟先生最喜歡就是這款米白色,是會讓人越看越喜歡那種,送這個當喜餅都覺得很有面子🙂🙂
當天我們就下訂了,離開前,服務我們的專員突然遞上一袋小禮物,裡面竟然是當天沒試吃到的品項而是我們想吃的商品,真心覺得很細膩的服務,推薦和我們一樣在準備喜餅的新人,可以手刀預約起來囉!