**婚紗接洽簽約的部分**
因為疫情因素不斷延了再延
記得還在政府發放三倍券的時候去參觀
有提前預約, 當天服務專員是[麗華]
把包套內容詳細的介紹完畢,
也帶我們參觀了外拍和現場的禮服,
最後當然是談價格的部分, 在這之前都沒什麼問題,
我們開始表態我們想要再看看考慮一下
[麗華]就開始說可以跟我說有什麼問題可以幫你一起解決
再過程中他也會適時迴避讓我們討論
但無形中讓我們壓力很大
我們也有提到價格要再考慮
[麗華]臉色就不太好說網站上不是都有?
是有啊! 但消費不是都會想實際參觀了解細節嗎?
我怎麼知道包套或價格有沒有問題
甚至出現額外付費項目??
實際參觀沒有錯吧??
當下老婆有點傻眼@@
雖然說老婆對婚紗要求不是極高
但當下感受到不舒服的態度
這就是傳統婚紗店的疲勞式轟炸推銷
當然
我們大可火大直接走人, 當下只是沒想要難堪
畢竟禮服新 攝影師作品的確可考慮
[麗華]又不斷說服花了一個下午
我看別的新人參觀網都走了我們還在XD
最後
我們想說算了就訂吧!
如果看到更喜歡頂多訂金直接放棄
如果還是選擇他們也沒有失破臉
事後網路也看了很多評論
評價也很兩極
**挑選外拍禮服**
本身我們有些找一些照片
從照片交給禮服秘書協助
整個看完一輪
很快很挑選出來
挑的這幾件禮服也都是FB常常出現的款式
所以建議與其參觀他們的禮服區
不如先把FB照片全數瀏覽一次
如果禮服都有對你的胃口
禮服區也不太需要參觀
只要看宴客禮服就好, 因為宴客的部分不太會出現FB上
**攝影師新秘溝通**
我們有準備幾個外拍景點和造型
第一次遇到攝影師Blossom人還不錯
溝通上很輕鬆
也會幫忙規劃
新秘Yuki也很熱心了解我們要的
老婆PO了一個紅色蝴蝶結髮飾
新秘老師還特地幫我們準備
**外拍當天**
外拍路線苗栗火炎山>麗寶outlet>龍騰斷橋
當天台北還在陰有雨,到了苗栗終於有露出太陽
Blossom和助理很會引導體態, 再過程中竟可能讓我們放鬆自然
第一套白紗還有點僵硬, 第二三套就好上許多
整趟不覺得累就跟朋友一樣相處模式
所以不用擔心在鏡頭前放不開, 放心交給Blossom
**成品取件**
我們當時簽約方案是150張沒檔案全贈, 雖然全贈比較爽
但其實也是足夠了啦! 反正就是一個紀念, 之後也不一定會拿出來看
只是待在門市選150張真的是有夠累, 很考驗眼力
其他相本30張謝卡2張放大1張, 我們是拿檔案回家慢慢想
至於作品滿意度, 白紗最重要但也是我們最不愛的一套
因為表情加上晴時多雲加上色調不愛
但這個評論比較主觀
二三套照片完全有抓到我們要的感覺
所以放大白紗直接放棄
謝卡本來也不想選白紗, 但怕沒白紗怪怪的
所以還是挑了一張做謝卡
另外一個插曲, 婚紗店送的放大是24吋 比例上會切頭切尾
但偏偏30張精修只有一張想做放大, 但那張如果照著比例就會頭和手會被切到
所以請排版美編幫我在照片兩側補素色邊, 讓照片不被切到
不知道[麗華]溝通上是不是出了問題?
他說不知道[行政]會不會做? 當時滿頭問號?
不管是美編還是行政, 這個只是Photoshop一個操作問題
我原本以為這要求很誇張, 事後詢問婚禮界友人這真的很簡單
只有要不要想不想而已
最後[麗華]請問做好提供檔案給他們, 但我計算跟印刷一定會有誤差
我只好賭人品, 結果成品真的不如預期
我當天直接從淘寶訂一組更大, 不到600元收到很滿意
所以原本就直接丟了
**結論**
1.
我覺得水花雖然寫著[工作室]
實際上跟婚紗店一樣經營模式
至少工作室不會疲勞式轟炸施壓
在來放大遇到的問題, 工作室真的可以直接讓美編和新人溝通
透過中間人傳達往往會出現問題
2.
包套內不要的項目不可以折價, 只能換商品, 彈性上不大
3.
至於推薦嗎?
我覺得你們只需要思考幾個點:
1. 攝影師作品色調是否喜歡? (至少70~80%以上照片)
2. FB內的照片裡面, 禮服是否有喜歡? (至少70~80%以上)
3. 現場宴客禮服, 是否有喜歡的?
綜合以上, 應該不難決定
如果都OK再預約參觀, 浪費業務太多時間可能會造成不悅
note.
1. 包套男生西服款式很普通(黑白灰藍), 幾乎都要加價, 最後只拿了一套全黑, 自己到外面西服工作室租一套3000好看100倍
2. 捧花是那種塑膠托盤式, 不是整束下方綁緞帶包覆, 等拿到已經來不及, 這質感完全不行, 如果早知道這種可能自己另外買
3. 車頭綵當天繩子不夠長, 只能綁在後車牌上, 當下有點囧, 綁太緊怕車牌變形, 太鬆怕掉了@@
4. 伴娘服完全不行, 建議可以當作沒有這項商品, 提早上淘寶買
業務:麗華
攝影師: Blossom
助理:小凱
新秘:Yuki
禮服秘書:小欣(有點不確定)
其他PTT討論水花
https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1617844323.A.B33.html
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如果今天你只是想參觀[沒打算下訂]
千萬要有定力 或是不爽走人的打算
真正的友善的婚禮工作室
我覺得是不給客人任何壓力, 也會客人再多多比較
最後
願意回來簽約的新人, 才是真正喜歡的
如果一間工作室有吸引力有競爭力
根本不需要疲勞轟炸式簽約
甚至會推薦更多姊妹們
創造更多機會!