題外話,原先本來是要在海產樓辦晚宴的,卓副理一聽到,就及其熱情的招待,把單搶到手後得到的服務...從4月的溝通彭園就非常的有問題，連好評都是餐券換來的(如截圖),衍伸到婚禮當天,果然狀況百出!!
1.文定儀式包含迎娶,但到了
迎娶時段,完完全全沒有任何一工作人員在
旁,後續詢問時卻得到因為卓副理當時在接洽別的客人(那我們不是客人嗎?)
2.新娘房冷氣完全不涼,問了整個下午4-5個工作人員完全沒有處理,後來來了一個工作人員,態度不好的只回答"我也是無辜的"..(新娘也好無辜,在37度的下午待在不涼的新娘房裡面換妝)
3.彩排前一直調整我們的桌位,座位表早在兩天前就發給負責的IVY,會館能放幾張桌子,不是內部人員比較清楚嗎?為什麼到當天還在改?
4.當天晚宴只有我們一廳10多桌,卻連賓客一個停車位都停不到,從5點就看到賓客陸續因為停車位以及工作人員態度不好而打壞參加喜宴的好心情,甚至有外地賓客因年紀大不熟識當地停車場,卻直接被趕走的狀況之下,上來放下禮金就走
5.說好的預留停車位6個,當天完全被長榮的人趕走,彭園的工作人員完全沒有人協助,整個下午找不到工作人員,新郎1樓到3樓,3樓到1樓,整整跑了將近40分鐘處理,連口水都來不及喝就趕著進場
6.從彩排4:50開始就一直要求禮金簿要放桌上,到快6點才匆匆從倉庫拿來了禮金簿,可想而知,禮金簿完全空白(6點賓客已坐滿將近8成)
總結:"彭園婚宴會館"的名稱,我們得到的是"流水席"的服務
在簽約時有多熱情,我們當天的冷水就被潑多少
